Omnichannel CRM untuk Mempercepat Penjualan & Layanan Pelanggan

Integrasi WhatsApp & Chat

Integrasi Instagram dan Media Sosial

Agen Routing & Manajemen

Pesan Blast dan Broadcast

Integrasi Chatbot

Dashboard & Laporan

CRM yang Dapat Disesuaikan Sepenuhnya

Aktivitas & Pelacakan KPI

Manajemen Database & Akses

Pelacakan GPS secara Langsung (Dapat secara Offline)

Dashboard & Laporan

Software tiket yang Dapat Disesuaikan Sepenuhnya

Integrasi Omnichannel Communications

Manajemen Service Level Agreement (SLA)

Sistem Eskalasi & Reminder

Dashboard & Laporan

Bot (FAQ) dan Pembuat Flow

Perutean dan Manajemen Agen

Bot Formulir dan Pengumpulan Data

Skor CSAT, CES, dan NPS

Integrasi Commerce dan Toko Online

Perutean Panggilan dan Antrian Prioritas

Manajemen Supervisor dan Agen

Opsi WFH Lokal dan Jarak Jauh

Rekaman Panggilan dan API

Dashboard & Laporan