Aplikasikan Chatbot pada Multi Saluran (Omnichannel)
Layani Pelanggan Anda secara Otomatis Hari Ini
Gunakan Bot Frequently Asked Question (FAQ) untuk merespon semua pertanyaan dan permintaan pelanggan secara otomatis. Siapkan kata kunci tertentu serta alur bisnis yang dapat disesuaikan tanpa batas untuk memandu prospek dan pelanggan Anda. Gabungkan Chatbot dengan agen Anda dengan mudah melalui desain robot-manusia kami yang unik.
Sistem Pengalihan Chatbot
Tingkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Sistem Pengalihan
Buat menu chat intuitif yang dapat dipilih oleh pelanggan Anda. Alihkan pertanyaan dan kasus dengan prioritas tinggi dari bot ke agen. Atur perutean baik secara otomatis, semi otomatis atau manual. Izinkan agen untuk dapat melakukan serah terima tugas ke agen lain pada pergantian jadwal shift.
Otomatisasi Berdasarkan Pemicu
Atur Otomatisasi Pesan Berbasis Logika
Atur semua otomatisasi, baik otomatisasi pengumpulan, pengingat, pemberitahuan, pemasaran, pemasaran ulang dan sebagainya. Jika Anda ingin mengatur ucapan ulang tahun atau pengingat pembayaran secara otomatis, solusi API kami dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional tersebut.
Chatbot untuk E-Commerce
Tingkatkan Pendapatan melalui Chat Hari Ini
Buat dan unggah Chatbot dengan mudah yang dapat dijalankan sesuai dengan kebutuhan bisnis. Unggah katalog produk Anda dan jual di saluran manapun, mulai dari WhatsApp lalu Instagram dan saluran lainnya. Atur alur Chatbot untuk menciptakan Bot sesuai kebutuhan industri dan bisnis yang spesifik.
Bangun Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik Hari Ini
Solusi obrolan canggih & terlokalisasi yang sepenuhnya melayani kategori industri apa pun.
