Aplikasi Sales CRM & Customer Service, Solusi Omnichannel, WhatsApp API & Chat Bot

Manajemen Database & Lead

Tampilan Database 360 Derajat yang Mudah

Prospek dan manajemen akun yang efektif dimulai dengan perspektif holistik. CRM penjualan yang baik akan memberi tahu Anda tentang semua yang Anda perlu ketahui tentang prospek atau akun Anda, dari satu layar - dalam perspektif statis dan dinamis.

Detail Terperinci dari Semua Aktivitas

Dengan Qontak, dapatkan detail lengkap tentang pelanggan dan percakapan Anda, status kesepakatan, touchpoint dengan perusahaan Anda, dan tugas serta janji temu yang dijadwalkan dengan orang lain.

Pengaturan Akses Hirarki Database

Kelompokkan tim Anda berdasarkan geografi, ukuran kesepakatan, divisi produk, dan banyak lagi. Tetapkan lapisan hierarki tanpa batas untuk mengelola setelan akses data untuk mengamankan dan melindungi database Anda.

Catatan, Komunikasi, Tugas & File

Timeline historis yang menyimpan semua data dinamis dengan mudah. Buat catatan cepat terhadap setiap kontak, perusahaan, kesepakatan atau proyek. Simpan file Anda secara teratur. Simpan semua data percakapan dari omnichannel secara otomatis dengan mulus.

Dashboard Laporan Canggih

Laporan Penjualan, Layanan Pelanggan & Proyek yang Dapat Disesuaikan

Ubah default laporan atau buat laporan kustom Anda sendiri tentang prospek, kontak, akun, dan peluang. Gunakan wawasan dari CRM untuk menyesuaikan arah dan meningkatkan pendapatan Anda.

Dashboard yang Kuat pada Ujung Jari Anda

Dashboard dilengkapi dengan filter yang kuat dan Qontak CRM menampilkan laporan di layar Anda, dapat diunduh ke dalam PDF, CSV, dan XLS. Lihat lebih banyak data dan tarik kesimpulan lebih cepat tanpa harus membuatnya sendiri secara manual.

Target vs. Pencapaian oleh Tim & Anggota

Sesuaikan target untuk tim dan / atau anggota Anda dan ukur kinerja berdasarkan pencapaian. Bangun insentif dan organisasi yang dioptimalkan berdasarkan target vs. pencapaian.

Laporan Garis Tren dan Aktivitas

Identifikasi tren penjualan Anda selama periode waktu mingguan, bulanan, triwulanan, dan tahunan. Lihat laporan aktivitas pada setiap tindakan yang diambil secara otomatis. Sederhanakan pekerjaan Anda dengan wawasan dan analisis otomatis.

Manajemen Deal, Proyek & Proses

Visualisasikan Penjualan, Tiket & Project Pipeline Anda

Visualisasikan dan buat pipeline yang dapat disesuaikan untuk mengelola penjualan, proyek, dan proses apa pun. Dapatkan ringkasan metrik di atas kartu dalam antarmuka pengguna yang intuitif. Beralih dari tampilan papan ke tampilan daftar untuk membangun fleksibilitas.

Drag and Drop, Pop Ups dan Filter yang Kuat

Drag deal card dari satu tahap ke tahap lainnya dengan mudah dan atur pop up field yang diperlukan untuk memastikan proses SOP yang diikuti. Filter semua data Anda dengan filter yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan proses bisnis Anda.

Satu CRM dengan Banyak Pipeline

Tampilan beberapa jalur pipeline Qontak memungkinkan Anda untuk beralih di antara semua proses penjualan bisnis Anda dalam satu sistem terpadu dengan mudah. Tidak ada sistem yang tumpang tindih dan memungkinkan Anda membuat solusi penjualan yang sempurna.

Menangani deal yang Membusuk dan Pipeline yang saling terhubung

Tetapkan batas waktu di setiap tahap untuk memastikan standar perjanjian tingkat layanan dalam bisnis Anda. Hubungkan satu pipeline ke pipeline lain dengan menduplikasi transaksi ke pipeline lain secara otomatis.

Teknologi Otomasi yang Canggih

Dokumen yang Disesuaikan dari Word atau Spreadsheets

Buat dokumen apa pun yang Anda inginkan secara instan menggunakan spreadsheet atau template dokumen. CRM yang baik tidak pernah membuat Anda bekerja dua kali dan CRM Qontak secara instan mengotomatiskan dokumen seperti quotation, invoice, proposal, dan lainnya untuk menghemat waktu Anda.

Formula untuk Membuat Dokumen Anda Fleksibel

Template dokumen menarik data dari CRM Qontak ke dalam template kustom Anda sendiri. Template juga dapat meng-embed formula apa pun seperti yang biasanya dilakukan di spreadsheet dan dokumen untuk memberikan fleksibilitas yang sepenuhnya.

Tugas dan Notifikasi Otomatis

Atur otomatisasi di CRM untuk mengingatkan anggota tim Anda tentang peristiwa dan kejadian tertentu. Atau buat tugas secara otomatis berdasarkan otomatisasi berbasis pemicu secara instan.

@ Mention Notifikasi untuk Rekan Tim

Notifikasi dapat dipicu atau notifikasi dapat diatur secara manual melalui @ menyebutkan yang dapat memanggil perhatian rekan satu tim untuk tindakan tertentu. Notifikasi ditautkan ke aplikasi seluler dan web.

Bangun Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik Hari Ini

Solusi CRM tingkat lanjut & terlokalisasi yang sepenuhnya melayani semua kategori industri.

Sistem CRM yang sepenuhnya dapat disesuaikan
Mengintegrasikan komunikasi omnichannel ke dalam Sistem
Mengoptimalkan produktivitas penjualan secara menyeluruh

Kembangkan dan Otomatiskan Penjualan Hari Ini

Mulai Secara Gratis

Solusi CRM End-to-End Terbaik dari Qontak

Aplikasi Chat Omnichannel

Aplikasi Sales CRM

Aplikasi Customer Service

Chatbot dan Otomatisasi Kecerdasan Buatan (AI)

Telepon Cloud PBX

CRM API

WhatsApp API

Video Tutorials

Produk Mekari Lainnya

Omnichannel

CRM

Call Center

Solusi CRM End-to-End Terbaik dari Qontak

Aplikasi Chat Omnichannel

Aplikasi Sales CRM

Aplikasi Customer Service

Chatbot dan Otomatisasi Kecerdasan Buatan (AI)

Telepon Cloud PBX

CRM API

WhatsApp API

Video Tutorials

Produk Mekari Lainnya

Omnichannel

CRM

Call Center

Aplikasi Sales CRM

Alat CRM yang Kuat untuk Mempercepat KPI dan Kinerja Bisnis

Manajemen Database & Lead

Tampilan Database 360 Derajat yang Mudah

Prospek dan manajemen akun yang efektif dimulai dengan perspektif holistik. CRM penjualan yang baik akan memberi tahu Anda tentang semua yang Anda perlu ketahui tentang prospek atau akun Anda, dari satu layar - dalam perspektif statis dan dinamis.

Detail Terperinci dari Semua Aktivitas

Dengan Qontak, dapatkan detail lengkap tentang pelanggan dan percakapan Anda, status kesepakatan, touchpoint dengan perusahaan Anda, dan tugas serta janji temu yang dijadwalkan dengan orang lain.

Pengaturan Akses Hirarki Database

Kelompokkan tim Anda berdasarkan geografi, ukuran kesepakatan, divisi produk, dan banyak lagi. Tetapkan lapisan hierarki tanpa batas untuk mengelola setelan akses data untuk mengamankan dan melindungi database Anda.

Catatan, Komunikasi, Tugas & File

Timeline historis yang menyimpan semua data dinamis dengan mudah. Buat catatan cepat terhadap setiap kontak, perusahaan, kesepakatan atau proyek. Simpan file Anda secara teratur. Simpan semua data percakapan dari omnichannel secara otomatis dengan mulus.

Dashboard Laporan Canggih

Laporan Penjualan, Layanan Pelanggan & Proyek yang Dapat Disesuaikan

Ubah default laporan atau buat laporan kustom Anda sendiri tentang prospek, kontak, akun, dan peluang. Gunakan wawasan dari CRM untuk menyesuaikan arah dan meningkatkan pendapatan Anda.

Dashboard yang Kuat pada Ujung Jari Anda

Dashboard dilengkapi dengan filter yang kuat dan Qontak CRM menampilkan laporan di layar Anda, dapat diunduh ke dalam PDF, CSV, dan XLS. Lihat lebih banyak data dan tarik kesimpulan lebih cepat tanpa harus membuatnya sendiri secara manual.

Target vs. Pencapaian oleh Tim & Anggota

Sesuaikan target untuk tim dan / atau anggota Anda dan ukur kinerja berdasarkan pencapaian. Bangun insentif dan organisasi yang dioptimalkan berdasarkan target vs. pencapaian.

Laporan Garis Tren dan Aktivitas

Identifikasi tren penjualan Anda selama periode waktu mingguan, bulanan, triwulanan, dan tahunan. Lihat laporan aktivitas pada setiap tindakan yang diambil secara otomatis. Sederhanakan pekerjaan Anda dengan wawasan dan analisis otomatis.

Manajemen Deal, Proyek & Proses

Visualisasikan Penjualan, Tiket & Project Pipeline Anda

Visualisasikan dan buat pipeline yang dapat disesuaikan untuk mengelola penjualan, proyek, dan proses apa pun. Dapatkan ringkasan metrik di atas kartu dalam antarmuka pengguna yang intuitif. Beralih dari tampilan papan ke tampilan daftar untuk membangun fleksibilitas.

Drag and Drop, Pop Ups dan Filter yang Kuat

Drag deal card dari satu tahap ke tahap lainnya dengan mudah dan atur pop up field yang diperlukan untuk memastikan proses SOP yang diikuti. Filter semua data Anda dengan filter yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan proses bisnis Anda.

Satu CRM dengan Banyak Pipeline

Tampilan beberapa jalur pipeline Qontak memungkinkan Anda untuk beralih di antara semua proses penjualan bisnis Anda dalam satu sistem terpadu dengan mudah. Tidak ada sistem yang tumpang tindih dan memungkinkan Anda membuat solusi penjualan yang sempurna.

Menangani deal yang Membusuk dan Pipeline yang saling terhubung

Tetapkan batas waktu di setiap tahap untuk memastikan standar perjanjian tingkat layanan dalam bisnis Anda. Hubungkan satu pipeline ke pipeline lain dengan menduplikasi transaksi ke pipeline lain secara otomatis.

Teknologi Otomasi yang Canggih

Dokumen yang Disesuaikan dari Word atau Spreadsheets

Buat dokumen apa pun yang Anda inginkan secara instan menggunakan spreadsheet atau template dokumen. CRM yang baik tidak pernah membuat Anda bekerja dua kali dan CRM Qontak secara instan mengotomatiskan dokumen seperti quotation, invoice, proposal, dan lainnya untuk menghemat waktu Anda.

Formula untuk Membuat Dokumen Anda Fleksibel

Template dokumen menarik data dari CRM Qontak ke dalam template kustom Anda sendiri. Template juga dapat meng-embed formula apa pun seperti yang biasanya dilakukan di spreadsheet dan dokumen untuk memberikan fleksibilitas yang sepenuhnya.

Tugas dan Notifikasi Otomatis

Atur otomatisasi di CRM untuk mengingatkan anggota tim Anda tentang peristiwa dan kejadian tertentu. Atau buat tugas secara otomatis berdasarkan otomatisasi berbasis pemicu secara instan.

@ Mention Notifikasi untuk Rekan Tim

Notifikasi dapat dipicu atau notifikasi dapat diatur secara manual melalui @ menyebutkan yang dapat memanggil perhatian rekan satu tim untuk tindakan tertentu. Notifikasi ditautkan ke aplikasi seluler dan web.

Bangun Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik Hari Ini

Kembangkan dan Otomatiskan Penjualan Hari Ini