| SCBD, District 8, Prosperity Tower Lt. 3 Jl. Jend. Sudirman No.52-53 Senayan DKI Jakarta, Indonesia. 12190 | 51 Goldhill Plaza #07-10/11 Singapore 308900. |
Trusted by 1000+ Companies
Dengan Instagram Messaging API, integrasikan chat bot Instagram dan tools canggih lainnya untuk setup balasan otomatis pesan DM sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjualan Instagram shop Anda.
Qontak.com menyediakan solusi end-to-end yang terdiri dari API Instagram dan solusi Omnichannel lainnya yang terhubung ke solusi CRM yang canggih dan dapat disesuaikan untuk meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan Anda. Ubah percakapan Anda menjadi pembelian dan pelanggan menjadi penggemar bisnis Anda.
Pelanggan menginginkan pelayanan yang cepat. Gunakan Chat Bot Instagram API untuk balas otomatis (auto reply) pesan DM Instagram pelanggan.
Otomatiskan pekerjaan berulang serta kategorikan seluruh pesan Direct Message dan order Instagram Shop di dalam satu platform terpusat. Tingkatkan kolaborasi tim secara efektif.
Perkaya interaksi pelanggan dan bangun hubungan jangka panjang dengan melihat seluruh history percakapan dan pembelian pelanggan.
Otomatis membalas pesan, menerima dan mengatur order di toko online Instagram dengan Bot Instagram (autoresponder Instagram DM) secara instan, cepat, dan efektif. Desain, edit, dan sesuaikan alur percakapan tanpa membutuhkan coding.
Kirim template katalog Instagram Shop Anda ke pelanggan melalui IG Direct Message dan WhatsApp serta dapatkan konversi penjualan secara langsung.
Simpan data pelanggan dan history percakapan pesan pelanggan dari banyak saluran seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook secara otomatis. Kirim notifikasi pembayaran atau pengiriman ke pelanggan Anda secara otomatis untuk merampingkan proses penjualan.
Menangkap informasi pelanggan, menerima pesanan penjualan dan buat tiket layanan pelanggan dengan CRM yang dapat disesuaikan dan integrasikan dengan sistem lain.
Melalui Instagram API, Anda dapat menggunakan satu akun Instagram untuk multiple agent dan device di saat yang bersamaan.
Bagikan pesan masuk ke Instagram DM ke Admin/Agent secara adil atau kustom. Sesuaikan perutean agen (agent routing) dan percakapan untuk memenuhi kebutuhan tim Anda.
Laporan secara real-time & instan dari semua aktivitas untuk meningkatkan kinerja percakapan dengan Instagram tools.
Otomatis membalas pesan, menerima dan mengatur order di toko online Instagram dengan Bot Instagram (autoresponder Instagram DM) secara instan, cepat, dan efektif. Desain, edit, dan sesuaikan alur percakapan tanpa membutuhkan coding.
Kirim template katalog Instagram Shop Anda ke pelanggan melalui IG Direct Message dan WhatsApp serta dapatkan konversi penjualan secara langsung.
Simpan data pelanggan dan history percakapan pesan pelanggan dari banyak saluran seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook secara otomatis. Kirim notifikasi pembayaran atau pengiriman ke pelanggan Anda secara otomatis untuk merampingkan proses penjualan.
Menangkap informasi pelanggan, menerima pesanan penjualan dan buat tiket layanan pelanggan dengan CRM yang dapat disesuaikan dan integrasikan dengan sistem lain.
Melalui Instagram API, Anda dapat menggunakan satu akun Instagram untuk multiple agent dan device di saat yang bersamaan.
Bagikan pesan masuk ke Instagram DM ke Admin/Agent secara adil atau kustom. Sesuaikan perutean agen (agent routing) dan percakapan untuk memenuhi kebutuhan tim Anda.
Laporan secara real-time & instan dari semua aktivitas untuk meningkatkan kinerja percakapan dengan Instagram tools.
Solusi untuk bisnis baru yang membutuhkan pencatatan penjualan
Rp 749 Ribu/bulan
Solusi bisnis berkembang untuk mempercepat layanan pelanggan
Rp 1,449 Ribu/bulan
Solusi untuk mendukung perkembangan bisnis
Rp 3,449 Ribu/bulan
Solusi terlengkap untuk mendukung kemajuan bisnis tanpa batas
- Gratis Training
- Gratis Implementasi
- Lebih dari 20 User
- Layanan Pelanggan
Instagram API membantu Anda menjalin hubungan dengan pelanggan lebih baik. Melalui fitur Chatbot, Anda tidak perlu lagi kerepotan membalas banyak chat dan merekap pesanan pelanggan secara manual. Integrasi Instagram API dapat memberikan pelayanan pelanggan secara konsisten di semua saluran media sosial Anda. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan yang lebih efisien.
Alur komunikasi otomatis untuk menjawab pesan dengan cepat dan atur semua percakapan dalam satu platform yang canggih. Hubungkan Instagram Toko Online dan Direct Messaging Anda dengan aplikasi populer lain seperti WhatsApp, Telegram, Line, atau Facebook dengan Messenger Instagram API.
Di sinilah software CRM Indonesia yang baik diperlukan, yang terintegrasi dengan perangkat lunak penjualan, layanan pelanggan, dan omnichannel dengan bot Instagram API, untuk memenuhi semua kebutuhan Instagram Store API Anda terhadap solusi end-to-end.
| Fitur | Instagram API | |
|---|---|---|
| Akses untuk Multi Agen (Instagram Banyak Admin) | Agen CS perlu akses akun Instagram Asli | Agen CS hanya akses akun Qontak.com |
| Chat Bot Instagram (Auto reply Instagram DM) | ||
| Katalog Toko Online Instagram (Shop) | ||
| Sistem Perutean Agen (Agent Routing) | ||
| Integrasi Omnichannel | ||
| Integrasi Sistem CRM | ||
| Manajemen Database Pelanggan & Obrolan | ||
| Manajemen Order untuk Penjualan | ||
| Laporan Kinerja dan Analisis |
Group Strategy Head
Gulaku - Sugar Group Companies Indonesia
Head of Marketing
Shell Indonesia
Chief Executive Officer
Brilio.net, Indonesia
